Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’organisation, les activités, l’hébergement et le déroulement de votre séjour.
Je répond à vos questions :
1 : Combien de temps à l’avance faut-il réserver l’EVJF ?
- Pour bénéficier du plus grand choix d’hébergements et d’activités, nous vous conseillons de réserver votre EVJF idéalement 2 à 3 mois à l’avance. Toutefois, n’hésitez pas à me contacter même pour une réservation de dernière minute : je ferais le maximum pour trouver les meilleures solutions.
2. Comment se déroule le règlement ?
- Afin de confirmer votre réservation, un acompte de 200 € est demandé. Le solde devra être réglé au plus tard 15 jours avant le séjour. Les paiements s’effectuent par virement bancaire.
3. Peut-on organiser un EVJF sur une seule journée ?
- Oui, tout à fait ! Que vous souhaitiez organiser un EVJF sur une journée ou sur un week-end complet, j’adapte mon accompagnement à vos envies et à votre budget.
4. Quelle est la durée d’un EVJF sur un week-end ?
- La formule week-end comprend généralement 2 nuits, du vendredi après-midi au dimanche en fin de matinée. Cependant, chaque séjour est personnalisable selon vos besoins.
5 : Le transport est-il inclus dans le tarif ?
Non, le transport n’est pas inclus dans nos prestations. En revanche, nous pouvons vous conseiller et vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre groupe.
6 : Que se passe-t-il en cas d’annulation ?
Annulation du séjour complet :
- Plus de 15 jours avant la date prévue : 20 % du montant total de la prestation seront conservés.
- Moins de 15 jours avant la date prévue : aucun remboursement ne pourra être effectué.
Annulation d’une ou plusieurs participantes :
Le tarif de certaines prestations dépend du nombre de participantes. En cas de désistement, une légère révision du tarif pour les participantes restantes peut être nécessaire.
Cas exceptionnel : Si une participante est dans l’impossibilité de participer pour un motif justifié, contactez moi afin d’étudier ensemble les solutions possibles.
7 : Que se passe-t-il en cas de mauvais temps pour les activités extérieures ?
Si l’activité est annulée par le prestataire en raison des conditions météorologiques, celle-ci vous sera remboursée. En revanche, si l’annulation provient du groupe, aucun remboursement ne pourra être garanti selon les conditions du prestataire concerné.
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